{"id":7436,"date":"2014-08-31T16:18:56","date_gmt":"2014-08-31T20:18:56","guid":{"rendered":"http:\/\/oserchanger.com\/blogue_2\/?p=7436"},"modified":"2026-05-05T16:38:08","modified_gmt":"2026-05-05T20:38:08","slug":"analyse_transactionnelle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oserchanger.com\/blogue_2\/2014\/08\/31\/analyse_transactionnelle\/","title":{"rendered":"L’analyse transactionnelle pour am\u00e9liorer la communication"},"content":{"rendered":"\n

La communication m’a toujours int\u00e9ress\u00e9, qu’il s’agisse de la communication avec une autre personne, avec un groupe ou avec soi-m\u00eame. \u00c0 travers mes ann\u00e9es d’\u00e9tudes et d’enseignement en psychologie de la communication, un mod\u00e8le m’a particuli\u00e8rement passionn\u00e9, parce qu’il permet de mieux comprendre les r\u00f4les qu’on joue ici et maintenant. Il s’agit de l’analyse transactionnelle<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Cette approche, toujours tr\u00e8s populaire, propose des grilles de lecture pour comprendre les probl\u00e8mes relationnels et donne des moyens d’intervention pour r\u00e9soudre ces probl\u00e8mes. Je vous r\u00e9sume ici certains de ses \u00e9l\u00e9ments qui vous permettront d\u00e9j\u00e0 de mieux comprendre ce qui se passe dans vos interactions avec les autres et qui vous donneront sans doute le go\u00fbt d’approfondir cette approche. Vous trouverez plus bas une vid\u00e9o extraite d’une de mes conf\u00e9rences qui vous aidera \u00e0 mieux comprendre les notions d’analyse transactionnelle que je vous propose.<\/p>\n\n\n\n

Les trois \u00e9tats du Moi<\/h2>\n\n\n\n

Dans la plupart de nos interactions avec les autres, nous adoptons des comportements typiques int\u00e9gr\u00e9s d\u00e8s notre enfance au contact d’adultes significatifs que nous avons vus agir et auxquels nous avons d\u00fb r\u00e9agir (parents, \u00e9ducateurs, amis, etc.). Selon les sp\u00e9cialistes de l’analyse transactionnelle, la personnalit\u00e9 comporte trois \u00e9tats du moi : l’Enfant<\/strong>, le Parent<\/strong> et l’Adulte<\/strong>. Ces trois \u00e9tats sont pr\u00e9sents en chacun de nous et interagissent dans notre communication avec nous-m\u00eames et dans nos communications avec les autres, et donc ils influencent nos comportements. Voyons les plus en d\u00e9tails.<\/p>\n\n\n\n

L’Enfant<\/h3>\n\n\n\n

C’est la partie de nous plus spontan\u00e9e, \u00e9motive, intuitive, inventive, impulsive. Quand on parle et agit sous le coup de l’\u00e9motion, nous sommes en contact avec l’Enfant<\/em>. Nos r\u00e9actions sont alors g\u00e9n\u00e9ralement passionn\u00e9es. L’Enfant nature ou spontan\u00e9<\/em> est \u00e9nergique, curieux, aimant, non inhib\u00e9. Ses d\u00e9sirs r\u00e9els, sa cr\u00e9ativit\u00e9, ses sentiments et ses \u00e9motions s’expriment de fa\u00e7on fluide et naturelle. Au contact de l’\u00e9ducation, des parents et des \u00e9ducateurs, l’Enfant<\/em> n’aura pas le choix de s’adapter. Certains le feront davantage en se soumettant, d’autres en se rebellant. On parlera alors d’Enfant soumis<\/em> et d’Enfant rebelle<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. La personne qui est adapt\u00e9e sous le mode Enfant soumis<\/em>\u00a0veut plaire, se soumet plus facilement \u00e0 des r\u00e8gles, \u00e0 des valeurs ou \u00e0 des normes parentales. Son comportement sera\u00a0bien souvent guid\u00e9 par l’ob\u00e9issance, la recherche d’approbation ou la peur d’\u00eatre puni. Pouss\u00e9 \u00e0 l\u2019extr\u00eame, c\u2019est la Victime comme nous en avons parl\u00e9 dans l’article Manipulateurs passifs et actifs:\u00a0comment les reconna\u00eetre<\/a><\/em>.<\/li>\n\n\n\n
  2. La personne adapt\u00e9e plut\u00f4t sous le mode\u00a0rebelle<\/em>\u00a0s’oppose aux influences des autres, de la r\u00e9alit\u00e9 et surtout des diverses figures d’autorit\u00e9 \u00a0(parents, patrons…). Elle\u00a0r\u00e9pondra\u00a0\u00e0 la frustration en se fermant, en protestant ou en se r\u00e9voltant.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Le Parent<\/h3>\n\n\n\n

    Le moi Parent<\/em> am\u00e8ne la personne \u00e0 se sentir et \u00e0 agir de la m\u00eame mani\u00e8re qu’elle a vu agir les figures d’autorit\u00e9 de son pass\u00e9 (p\u00e8re, m\u00e8re, professeurs, patrons, collaborateur influent, h\u00e9ros, mod\u00e8le). Pensez \u00e0 l’enfant qui, tr\u00e8s t\u00f4t, se donne \u00e0 lui-m\u00eame, \u00e0 voix haute ou dans sa t\u00eate, des directives qui viennent de ses parents sans que ceux-ci soient pr\u00e9sents, devenant ainsi son propre parent.<\/p>\n\n\n\n

    En analyse transactionnelle, le Parent, c’est la partie morale, la transmission des valeurs morales, nos jugements et pr\u00e9jug\u00e9s, nos opinions et notre notion du bien et du mal. Quand une personne est en contact avec son c\u00f4t\u00e9 Parent<\/em>, elle joue le r\u00f4le d’un juge qui \u00e9value les situations \u00e0 partir de crit\u00e8res et de valeurs largement h\u00e9rit\u00e9es de ses propres parents. Il y a deux sortes de moi Parent<\/em>:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Le Parent critique, normatif.<\/em>\u00a0C’est la partie de nous qui juge, critique, qui \u00e9met des normes, qui \u00e9value ce qui est bien et ce qui l’est moins. Cette partie est particuli\u00e8rement\u00a0utile pour \u00e9tablir fermement des normes de rendement (quand des gens travaillent mal ou ne respectent pas les d\u00e9lais). Pouss\u00e9 \u00e0 l\u2019extr\u00eame, c\u2019est le Pers\u00e9cuteur<\/a>.<\/li>\n\n\n\n
    2. Le Parent aidant, nourricier. <\/em>C’est la\u00a0partie\u00a0de nous qui\u00a0console, nourrit, aide, soutient, prot\u00e8ge. Il est commode d’avoir d\u00e9velopp\u00e9 ce c\u00f4t\u00e9 Parent aidant<\/em>\u00a0lorsque la situation n\u00e9cessite indulgence et compr\u00e9hension. Pouss\u00e9 \u00e0 l\u2019extr\u00eame, c\u2019est le Sauveur<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Si vous revenez en arri\u00e8re quand vous \u00e9tiez enfant, vous vous rappelez peut-\u00eatre qu’un de vos parents \u00e9tait plus aidant et l’autre plus critique.<\/p>\n\n\n\n

      L’Adulte<\/h3>\n\n\n\n

      L’Adulte<\/em>, en analyse transactionnelle, se caract\u00e9rise par l’esprit d’analyse et de d\u00e9duction. C’est notre c\u00f4t\u00e9 plus rationnel, plus objectif. C’est l’\u00e9tat de la personne qui est en contact avec la r\u00e9alit\u00e9, qui r\u00e9agit \u00e0 une situation et qui prend des d\u00e9cisions \u00e0 partir de faits r\u00e9els et de l’analyse des cons\u00e9quences, en se fondant sur des exp\u00e9riences v\u00e9rifi\u00e9es. Quand on est en contact avec l’Adulte<\/em>, on peut choisir d’utiliser, selon la situation, notre c\u00f4t\u00e9 Parent<\/em> ou privil\u00e9gier notre partie Enfant<\/em>. Par exemple, dans une situation tendue o\u00f9 une personne manque d’assurance pour faire valoir son point de vue avec un coll\u00e8gue qui l’impressionne, elle pourra d\u00e9cider d’utiliser son c\u00f4t\u00e9 Enfant<\/em> en se servant de son imagination et de l’humour. C’est une d\u00e9cision Adulte<\/em> fond\u00e9e sur la r\u00e9alit\u00e9 de la situation actuelle.Si vous vous demandez comment on reconna\u00eet si c’est P, A ou E, c’est simple: d’abord le verbal, les mots utilis\u00e9s, les phrases typiques; puis le non-verbal, la posture, la mimique, le ton de la voix…<\/p>\n\n\n\n

      Voici des r\u00e9ponses de type Adulte, tr\u00e8s utile face \u00e0 un manipulateur par exemple, et qui ont le m\u00e9rite de ramener la communication \u00e0 un plan plus rationnel et de casser le pattern Parent-Enfant ou Enfant-Parent typique des interactions avec un manipulateur:<\/p>\n\n\n\n