Vous \u00eates visuel auditif ou kinesth\u00e9sique? Voil\u00e0 3 fa\u00e7ons bien diff\u00e9rentes de voir le monde qui d\u00e9terminent trois mani\u00e8res de communiquer.<\/p>\n
Vous est-il d\u00e9j\u00e0 arriv\u00e9, \u00e0 votre travail ou ailleurs, de vous faire dire comment les autres vous percevaient, de conna\u00eetre l\u2019image que vous projetiez? N\u2019avez-vous pas \u00e9t\u00e9 \u00e9tonn\u00e9 alors de la diff\u00e9rence qui pouvait exister entre l\u2019id\u00e9e que vous avez de vous-m\u00eame et celle que les autres se font de vous, \u00e9tonn\u00e9 m\u00eame de constater les perceptions parfois contradictoires \u00e0 votre sujet? Peut-\u00eatre avez-vous d\u00e9j\u00e0 eu l\u2019occasion de discuter avec des coll\u00e8gues de bureau d\u2019une personne ou d\u2019une situation et de v\u00e9rifier \u00e0 quel point vos points de vue diff\u00e9raient, tout en \u00e9tant convaincu que vous aviez raison et que les autres avaient tort?<\/p>\n
Depuis le temps que je m\u2019int\u00e9resse \u00e0 la psychologie et particuli\u00e8rement \u00e0 la communication, j\u2019ai toujours \u00e9t\u00e9 fascin\u00e9 par le ph\u00e9nom\u00e8ne de la perception. Fascin\u00e9 de constater \u00e0 quel point une m\u00eame situation, v\u00e9cue par un m\u00eame groupe de personnes, pouvait \u00eatre per\u00e7ue si diff\u00e9remment. Fascin\u00e9 aussi de voir que des gens sont parfois pr\u00eats \u00e0 se battre pour faire admettre aux autres leur fa\u00e7on de consid\u00e9rer les choses, la seule bonne \u00e0 leurs yeux. Combien de conflits en milieu de travail et ailleurs prennent leur origine dans ces mani\u00e8res diff\u00e9rentes de percevoir la r\u00e9alit\u00e9. <\/p>\n
Nous avons commenc\u00e9, dans un autre article<\/a> (M\u00e9taprogrammes: les \u00ab\u00a0logiciels\u00a0\u00bb du cerveau), \u00e0 explorer les diff\u00e9rences individuelles. Pour continuer sur ce th\u00e8me, voici comment vous pouvez reconna\u00eetre les modes visuel auditif et kinesth\u00e9sique dans le langage verbal et non-verbal de la personne et comment adapter votre message pour \u00eatre mieux compris. Et si vous \u00eates press\u00e9, remplissez notre questionnaire<\/a> pour conna\u00eetre votre mode pr\u00e9f\u00e9r\u00e9. <\/p>\n Chacun de nous a sa propre vision du monde, une repr\u00e9sentation de la r\u00e9alit\u00e9 diff\u00e9rente de celle des autres. On appelle cela notre carte du monde Il est tr\u00e8s important de comprendre que ce mod\u00e8le unique que nous nous faisons de la r\u00e9alit\u00e9 n\u2019est pas la r\u00e9alit\u00e9, <\/strong>pas plus que la carte d\u2019un endroit n\u2019est l\u2019endroit lui-m\u00eame ou que le menu au restaurant n\u2019est le repas. Et pourtant, nous nous comportons la plupart du temps comme si c\u2019\u00e9tait le cas.<\/p>\n Notre repr\u00e9sentation de la r\u00e9alit\u00e9 est tr\u00e8s partielle. Elle est limit\u00e9e par nos sens qui, en plus de ne pouvoir tout capter, d\u00e9forment souvent cette r\u00e9alit\u00e9. Elle est limit\u00e9e aussi par le fait que nous ne pouvons avoir une connaissance directe de tout ce qui existe. Par exemple, comment savons-nous que l\u2019homme a march\u00e9 sur la lune, si ce n\u2019est de fa\u00e7on indirecte, par m\u00e9dias interpos\u00e9s? Comment savons-nous ce qui s\u2019est pass\u00e9 le si\u00e8cle dernier si ce n\u2019est par la lecture des r\u00e9cits d\u2019historiens qui n\u2019ont pas eu davantage que nous l\u2019exp\u00e9rience directe de ce si\u00e8cle? Ajoutez \u00e0 cela que nous ne pouvons vivre toutes les exp\u00e9riences humaines, ni avoir tout les contacts humains, ce qui limite d\u2019autant notre exp\u00e9rience.<\/p>\n Et comme si ce n\u2019\u00e9tait pas suffisant, notre cerveau doit, pour fonctionner, s\u00e9lectionner certains aspects de notre exp\u00e9rience et en \u00e9liminer d\u2019autres (voir \u00e0 ce sujet Perception du changement: 3 filtres \u00e0 conna\u00eetre<\/a>), ce qui fait qu\u2019en laissant vos yeux courir sur les mots de cet article et en vous concentrant sur leur sens, vous \u00e9liminez forc\u00e9ment une quantit\u00e9 incroyable d\u2019informations jug\u00e9es non pertinentes \u00e0 ce moment-ci, comme la couleur de la robe de votre coll\u00e8gue qui vient de passer pr\u00e8s de vous ou le trajet qui d\u00e9file \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de vous si vous \u00eates dans l\u2019autobus ou les gestes d\u2019impatience que fait avec sa jambe votre voisin de bureau assis devant son ordinateur, etc.<\/p>\n En plus de ces raisons objectives, il y a aussi toute notre subjectivit\u00e9, notre \u00e9motivit\u00e9 qui fait que nous ne r\u00e9agissons pas tous de la m\u00eame mani\u00e8re \u00e0 ce qui arrive. \u00c0 cause de nos exp\u00e9riences personnelles, de notre v\u00e9cu, de notre \u00e9ducation, nous accordons chacun une importance diff\u00e9rente aux choses, aux situations, aux comportements.<\/p>\n Nous accordons de la valeur \u00e0 certains aspects de la r\u00e9alit\u00e9, nous valorisons certaines qualit\u00e9s, certaines attitudes et nous organisons le tout dans un ordre d\u2019importance qui est rarement le m\u00eame que celui de notre voisin, de notre coll\u00e8gue ou de notre conjoint.<\/p>\n Avec le recul, combien de conflits avez-vous v\u00e9cus avec d\u2019autres dont vous \u00eates maintenant capables de situer l\u2019origine dans la rencontre de valeurs diff\u00e9rentes et parfois oppos\u00e9es, comme la recherche du plaisir versus le devoir, ou l\u2019honn\u00eatet\u00e9 versus l\u2019amiti\u00e9, ou que sais-je encore?<\/p>\n Tous ces \u00e9l\u00e9ments font que notre carte du monde est diff\u00e9rente de celle de l\u2019autre et, si cette alt\u00e9rit\u00e9 est tr\u00e8s souvent la cause de conflits – parce que ce qui est diff\u00e9rent et inconnu est souvent v\u00e9cu comme mena\u00e7ant – elle peut par ailleurs constituer un apport incroyablement riche pour qui sait la reconna\u00eetre et s\u2019en servir, que ce soit au travail, avec ses amis, son conjoint et ses enfants.<\/p>\n En effet, quand on regarde autour de soi ceux qui r\u00e9ussissent le mieux, on remarque des individus qui, en plus de savoir ce qu\u2019ils veulent, savent s\u2019entourer de gens diff\u00e9rents dont le point de vue et l\u2019opinion leur permettent d\u2019agrandir, de pr\u00e9ciser et d\u2019enrichir leur propre carte du monde. Mais allons un peu plus loin…<\/p>\n Ces mises en situations vous aideront peut-\u00eatre \u00e0 identifier votre mode pr\u00e9dominant (visuel auditif ou kinesth\u00e9tique). Notez votre r\u00e9ponse \u00e0 chacune.<\/p>\n Rappelez-vous la derni\u00e8re fois o\u00f9 (ou imaginez que) vous \u00eates entr\u00e9\/e dans un bureau o\u00f9 vous n\u2019avez jamais mis les pieds. Par quoi votre attention a-t-elle d\u2019abord \u00e9t\u00e9 attir\u00e9e?<\/p>\n Lorsque vous rencontrez des personnes nouvelles (dans ce bureau ou ailleurs), \u00eates-vous d\u2019abord frapp\u00e9\/e:<\/p>\n Quand vous quittez un endroit (comme le bureau de tout \u00e0 l’heure), que vous reste-t-il surtout en t\u00eate:<\/p>\n Si vous vous y arr\u00eatez, vous constaterez que, de fa\u00e7on assez constante, votre attention est d\u2019abord attir\u00e9e par certains aspects en particulier.<\/p>\n * Remplissez notre questionnaire en ligne<\/a> pour conna\u00eetre votre mode de repr\u00e9sentation privil\u00e9gi\u00e9.<\/p>\n Depuis plusieurs ann\u00e9es d\u00e9j\u00e0, des chercheurs, notamment Robert Dilts<\/a>, auteur, formateur et consultant am\u00e9ricain travaillant dans le domaine de la Programmation Neuro-Linguistique, se sont en effet aper\u00e7us que nous diff\u00e9rons tous par notre fa\u00e7on d\u2019organiser mentalement l\u2019information. Ainsi, malgr\u00e9 que toute exp\u00e9rience v\u00e9cue soit d\u2019abord per\u00e7ue par les cinq sens, elle mettrait en jeu des syst\u00e8mes de repr\u00e9sentation mentale diff\u00e9rents pour chacun. Ils ont en effet remarqu\u00e9 3 modes: visuel auditif et kinesth\u00e9sique.<\/p>\n Certains <\/strong>ont une tendance \u00e0 percevoir et \u00e0 se repr\u00e9senter une exp\u00e9rience de fa\u00e7on surtout visuelle (V), d\u2019autres de fa\u00e7on plus auditive (A), et d\u2019autres de fa\u00e7on plus kinesth\u00e9sique (K) (syst\u00e8me qui regroupe le toucher, l\u2019olfactif et le gustatif). Ces modes diff\u00e9rents de repr\u00e9sentation se refl\u00e9teraient non seulement dans notre langage verbal, par les mots que nous employons, mais aussi dans notre langage non-verbal et dans notre personnalit\u00e9.<\/p>\n M\u00eame si toute classification est forc\u00e9ment r\u00e9ductrice et limitative, mon exp\u00e9rience m\u2019a permis de constater \u00e0 quel point cette th\u00e9orie des modes de repr\u00e9sentation visuel auditif et kinesth\u00e9sique r\u00e9volutionne les communications interpersonnelles et peut favoriser non seulement la r\u00e9solution de conflits entre les gens, mais \u00e9galement la p\u00e9dagogie (note 3).<\/p>\n Comment reconna\u00eet-on que quelqu’un est particuli\u00e8rement visuel auditif ou kinesth\u00e9sique (VAK)? Notons d’entr\u00e9e de jeu que nous ne sommes pas uniquement l\u2019un ou l\u2019autre type, mais un savant m\u00e9lange des trois, ce qui est d\u2019ailleurs souhaitable si nous voulons mieux comprendre le monde et les gens qui nous entourent. Cependant, il semble que nous gardions tout au long de notre existence un ou deux modes privil\u00e9gi\u00e9s.<\/p>\n C\u2019est l\u2019\u00e9coute attentive de notre interlocuteur et du choix de ses mots qui nous permettra d\u2019abord de reconna\u00eetre si son mode privil\u00e9gi\u00e9 est VAK. Un simple coup d\u2019\u0153il sur le tableau 1 (Tableau des pr\u00e9dicats visuels-auditifs-kinesth\u00e9siques<\/a>)<\/strong> devrait faire sonner \u00e0 vos oreilles des mots caract\u00e9risant chacun des trois types. C\u2019est ce que nous appelons les pr\u00e9dicats visuels, auditifs et kinesth\u00e9siques. De plus, plusieurs expressions populaires se reconnaissent ais\u00e9ment comme VAKK (voir ce Tableau 2 : Expressions VAK<\/a><\/strong>).<\/p>\n Si vous \u00eates attentif \u00e0 la conversation des gens autour de vous, vous constaterez parfois que des individus ne s\u2019entendent tout simplement pas parce qu\u2019ils n\u2019utilisent pas le m\u00eame langage. Imaginez ces trois interlocuteurs dont vous reconna\u00eetrez facilement le mode dominant:<\/p>\n Inutile de dire que cette conversation, volontairement caricaturale, ne m\u00e8nera nulle part, puisque la communication se fait d\u2019un mode de repr\u00e9sentation \u00e0 l\u2019autre, avec des pr\u00e9dicats qui sont parfois incompr\u00e9hensibles pour une autre personne qui fonctionne sur un mode diff\u00e9rent.<\/p>\n Les recherches de Robert Dilts sur les mouvements du corps, des bras et de la t\u00eate, sur la tonalit\u00e9 de la voix, sur la respiration, la posture et m\u00eame sur les mouvements oculaires nous en apprennent encore davantage sur les modes de repr\u00e9sentation VAK.<\/p>\n Dans le tableau 3 (VAK: modes de repr\u00e9sentation : non-verbal<\/a><\/strong>), nous vous offrons un r\u00e9sum\u00e9 de ces \u00e9l\u00e9ments qui, \u00e9videmment, requi\u00e8rent une observation plus soutenue.<\/p>\n Nous savons qu’il est important, en communication, de rejoindre l’autre sur son terrain pour entrer en contact rapidement avec lui. Il ne faut pas oublier non plus de s\u2019ajuster aussi au langage de notre interlocuteur pour qu\u2019il nous comprenne bien. Cela sera sans aucun doute plus efficace que de penser qu\u2019il est dans la brume, d\u00e9phas\u00e9 ou carr\u00e9ment bouch\u00e9…<\/p>\n D\u2019autre part, le meilleur communicateur, particuli\u00e8rement celui qui doit enseigner ou parler en public<\/a>, sera celui qui saura rejoindre tous ses interlocuteurs, en employant volontairement des pr\u00e9dicats VA K. Il suffit de penser \u00e0 ces belles descriptions litt\u00e9raires dans lesquelles l\u2019auteur nous fait voir, entendre, toucher, humer et m\u00eame go\u00fbter une sc\u00e8ne…<\/p>\n On s\u2019entend g\u00e9n\u00e9ralement pour dire que le message, pour qu\u2019il soit compris, doit \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9 diff\u00e9remment selon que notre interlocuteur est surtout visuel auditif ou kinesth\u00e9sique.<\/p>\n En effet, la personne visuelle donne la priorit\u00e9 \u00e0 ce qu\u2019elle voit, elle est d\u2019abord sensible \u00e0 l\u2019expression du visage, puis au message verbal. C\u2019est ce qui fait qu\u2019elle a besoin d\u2019\u00eatre regard\u00e9e lorsqu\u2019elle parle sans quoi elle n\u2019a pas l\u2019impression d\u2019\u00eatre \u00e9cout\u00e9e.<\/p>\n Regarde-moi quand je te parle! <\/em>dira-t-elle parfois en touchant son interlocuteur pour attirer son attention. Elle comprend aussi mieux si on lui fait un dessin, un sch\u00e9ma, si on lui pr\u00e9sente une image, une diapositive. Si vous devez la rencontrer dans un nouvel endroit, elle vous demandera probablement de lui tracer l\u2019itin\u00e9raire \u00e0 suivre. Elle est d\u2019ailleurs plus planifi\u00e9e, organis\u00e9e. Elle aime agir, contr\u00f4ler les situations.<\/p>\n La personne kinesth\u00e9sique est pour sa part tr\u00e8s sensible \u00e0 l\u2019\u00e9motion v\u00e9hicul\u00e9e par le ton et l\u2019intensit\u00e9 de la voix, sensible \u00e9galement \u00e0 l\u2019atmosph\u00e8re qui r\u00e8gne autour d’elle. C\u2019est ce qui se d\u00e9gage du message qui est important pour elle. Elle aime que les gens soient proches et, g\u00e9n\u00e9ralement, vous allez la perdre si vous parlez trop rapidement. Il n\u2019est pas rare de la voir \u00e9crire pour comprendre mieux le message qui lui est pr\u00e9sent\u00e9.<\/p>\n Elle aime prendre son temps, proc\u00e9der \u00e0 son rythme (que la personne visuelle trouve \u00e9videmment beaucoup trop lent), prendre sa d\u00e9cision \u00e0 son heure \u00e0 elle.<\/p>\n Enfin. chez l<\/strong>a personne auditive, le message verbal va passer ind\u00e9pendamment de l\u2019expression du visage. Il lui suffit d\u2019\u00e9couter pour comprendre et elle s\u2019attarde davantage au contenu. Dans les groupes, c\u2019est celle qui demande qu\u2019on abr\u00e8ge, qu\u2019on synth\u00e9tise, qu’on en vienne aux faits, qu\u2019on cesse d\u2019expliquer.<\/p>\n Elle a d\u00e9j\u00e0 tout compris depuis un moment, alors pourquoi tant ajouter de d\u00e9tails. Vous devez vous rencontrer dans un nouvel endroit? Une simple explication verbale lui suffit, elle n\u2019a pas besoin de plan. Elle h\u00e9site souvent longtemps avant d\u2019agir, pr\u00e9f\u00e9rant r\u00e9fl\u00e9chir et avoir tous les outils en main.<\/p>\n J’aimerais r\u00e9p\u00e9ter qu\u2019il n\u2019existe personne de purement visuel auditif ou kinesth\u00e9sique. Selon le contexte, nous serons probablement plus en contact avec un mode ou l\u2019autre et, en vieillissant, nous d\u00e9veloppons les autres modes.<\/p>\n Il est souhaitable cependant d\u2019avoir assez de flexibilit\u00e9 pour adopter un mode ou l\u2019autre afin de rejoindre le plus de gens possible. C\u2019est ce qu\u2019ont probablement fait les bons enseignants que vous avez eus dans le pass\u00e9, ceux qui savaient adroitement et intuitivement illustrer leurs explications et cr\u00e9er un climat d\u2019\u00e9change propice \u00e0 l\u2019apprentissage.<\/p>\n Reconna\u00eetre les modes privil\u00e9gi\u00e9s des gens que nous cotoyons, au travail ou ailleurs, nous permet non seulement d\u2019ajuster notre communication pour mieux les rejoindre, mais d\u2019accepter cette fa\u00e7on diff\u00e9rente d\u2019exp\u00e9rimenter le monde comme une richesse et non pas comme une menace ou une source de conflits.<\/p>\n Pour aller plus loin<\/strong><\/p>\n C’est fascinant de constater \u00e0 quel point une m\u00eame situation, v\u00e9cue par un m\u00eame groupe de personnes, peut \u00eatre per\u00e7ue si diff\u00e9remment. Dans cet article, j’explore 3 modes diff\u00e9rents de repr\u00e9sentation du monde qui d\u00e9terminent 3 mani\u00e8res de percevoir et de communiquer: visuel, auditif et kinesth\u00e9sique. Vous y apprendrez comment vous pouvez les reconna\u00eetre dans le langage verbal et non-verbal de la personne et adapter votre message pour \u00eatre mieux compris.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":31714,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false,"tve_updated_post":" Vous \u00eates visuel auditif ou kinesth\u00e9sique? Voil\u00e0 3 fa\u00e7ons bien diff\u00e9rentes de voir le monde qui d\u00e9terminent trois mani\u00e8res de communiquer.<\/p> Vous est-il d\u00e9j\u00e0 arriv\u00e9, \u00e0 votre travail ou ailleurs, de vous faire dire comment les autres vous percevaient, de conna\u00eetre l\u2019image que vous projetiez? N\u2019avez-vous pas \u00e9t\u00e9 \u00e9tonn\u00e9 alors de la diff\u00e9rence qui pouvait exister entre l\u2019id\u00e9e que vous avez de vous-m\u00eame et celle que les autres se font de vous, \u00e9tonn\u00e9 m\u00eame de constater les perceptions parfois contradictoires \u00e0 votre sujet? Peut-\u00eatre avez-vous d\u00e9j\u00e0 eu l\u2019occasion de discuter avec des coll\u00e8gues de bureau d\u2019une personne ou d\u2019une situation et de v\u00e9rifier \u00e0 quel point vos points de vue diff\u00e9raient, tout en \u00e9tant convaincu que vous aviez raison et que les autres avaient tort?<\/p> Depuis le temps que je m\u2019int\u00e9resse \u00e0 la psychologie et particuli\u00e8rement \u00e0 la communication, j\u2019ai toujours \u00e9t\u00e9 fascin\u00e9 par le ph\u00e9nom\u00e8ne de la perception. Fascin\u00e9 de constater \u00e0 quel point une m\u00eame situation, v\u00e9cue par un m\u00eame groupe de personnes, pouvait \u00eatre per\u00e7ue si diff\u00e9remment. Fascin\u00e9 aussi de voir que des gens sont parfois pr\u00eats \u00e0 se battre pour faire admettre aux autres leur fa\u00e7on de consid\u00e9rer les choses, la seule bonne \u00e0 leurs yeux. Combien de conflits en milieu de travail et ailleurs prennent leur origine dans ces mani\u00e8res diff\u00e9rentes de percevoir la r\u00e9alit\u00e9. <\/p><\/div> Nous avons commenc\u00e9, dans un autre article<\/a> (M\u00e9taprogrammes: les \"logiciels\" du cerveau), \u00e0 explorer les diff\u00e9rences individuelles. Pour continuer sur ce th\u00e8me, voici comment vous pouvez reconna\u00eetre les modes visuel auditif et kinesth\u00e9sique dans le langage verbal et non-verbal de la personne et comment adapter votre message pour \u00eatre mieux compris. Et si vous \u00eates press\u00e9, remplissez notre questionnaire<\/a> pour conna\u00eetre votre mode pr\u00e9f\u00e9r\u00e9. <\/p><\/div>Notre carte du monde est limit\u00e9e<\/h2>\n
Ce n’est pas tout<\/h2>\n
Trois mises en situation<\/h4>\n
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Voir, entendre, sentir…Visuel auditif kinesth\u00e9sique<\/h2>\n
VAK: leur utilisation des mots<\/h2>\n
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VAK – D’autres manifestions<\/h2>\n
Les personnes qui communiquent le mieux<\/h4>\n
Pour bien transmettre votre message<\/h2>\n
Conclusion<\/h2>\n
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<\/div><\/div>