{"id":9949,"date":"2023-04-16T08:11:10","date_gmt":"2023-04-16T12:11:10","guid":{"rendered":"http:\/\/oserchanger.com\/blogue_2\/?p=9949"},"modified":"2023-11-16T15:24:32","modified_gmt":"2023-11-16T20:24:32","slug":"innovateurs-5-moyens-pour-les-identifier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oserchanger.com\/blogue_2\/2023\/04\/16\/innovateurs-5-moyens-pour-les-identifier\/","title":{"rendered":"Innovation: comment reconna\u00eetre les innovateurs"},"content":{"rendered":"<h2><span style=\"font-weight: normal;\">La n\u00e9cessit\u00e9 de l&rsquo;innovation<\/span><\/h2>\n<p>L&rsquo;innovation, qu&rsquo;on le veuille ou non, est indispensable \u00e0 la bonne sant\u00e9 de nos organisations. Pour vous en convaincre, prenez n&rsquo;importe quelle industrie et posez-vous cette question: la fa\u00e7on de faire d&rsquo;il y a dix ans serait-elle comp\u00e9titive et optimale dans la r\u00e9alit\u00e9 actuelle du march\u00e9?<\/p>\n<p>La r\u00e9ponse est n\u00e9gative pour 99.9% des cas. Et si, par hasard, vous \u00e9tiez tent\u00e9 de r\u00e9pondre que votre secteur d&rsquo;activit\u00e9 fait exception \u00e0 la r\u00e8gle, Andrew S. Grove (1), ancien pr\u00e9sident d&rsquo;Intel, d\u00e9crit sans doute ce qui vous attend: la complaisance affecte souvent pr\u00e9cis\u00e9ment ceux qui ont connu le plus de succ\u00e8s.<\/p>\n<p>On la retrouve souvent dans les organisations qui ont d\u00e9velopp\u00e9 le genre d&rsquo;expertise parfaitement adapt\u00e9e \u00e0 leur environnement. Mais quand l&rsquo;environnement change, ces organisations sont les plus lentes \u00e0 r\u00e9agir ad\u00e9quatement. Comme quoi la Loi du Ferr\u00e9 \u00a9 s&rsquo;applique \u00e9galement aux entreprises. Cette loi stipule que,&nbsp;dans la tr\u00e8s grande majorit\u00e9 des cas,&nbsp;notre capacit\u00e9 \u00e0 innover dans un secteur d&rsquo;activit\u00e9 est inversement proportionnelle au savoir-faire que nous y avons d\u00e9velopp\u00e9 \u00e0 travers le temps<\/p>\n<p>Il suffit de bouquiner dans la section <em>Affaires<\/em> d&rsquo;une librairie pour se convaincre que l&rsquo;innovation n&rsquo;est pas seulement l&rsquo;apanage des compagnies pharmaceutiques et des jeunes entreprises technologiques, mais plut\u00f4t une n\u00e9cessit\u00e9 de tous les jours pour toutes les organisations.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: normal;\">L&rsquo;am\u00e9lioration continue ou \u00ab\u00a0soft innovation\u00a0\u00bb<\/span><\/h2>\n<p>C\u2019est particuli\u00e8rement vrai dans l&rsquo;am\u00e9lioration constante des strat\u00e9gies et des proc\u00e9dures qui sont le pain quotidien de chaque employ\u00e9. En effet, lorsqu&rsquo;une organisation brille par son efficacit\u00e9 et son professionnalisme, c&rsquo;est plus souvent la cons\u00e9quence d&rsquo;une accumulation de petites am\u00e9liorations op\u00e9r\u00e9es de fa\u00e7on constante que le fruit d&rsquo;une initiative soudaine et prodigieuse.<\/p>\n<p>Cette am\u00e9lioration continue, qu&rsquo;on la nomme <a href=\"http:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Kaizen\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" title=\"Kaizen\"><em>kaizen<\/em><\/a> ou <em>soft innovation<\/em> pour reprendre les mots de l\u2019auteur Seth Godin (2), demande \u00e0 ce que tous mettent la main \u00e0 la p\u00e2te, pas seulement les gestionnaires.<\/p>\n<p>N\u00e9anmoins, m\u00eame si de nombreux livres s\u2019\u00e9tendent sur la n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;implanter une culture d&rsquo;innovation dans nos organisations, nous nous retrouvons le plus souvent d\u00e9muni quant \u00e0 la fa\u00e7on de proc\u00e9der. Il est tr\u00e8s difficile de m\u00e9tamorphoser un individu en innovateur et, \u00e0 plus forte raison, un individu tr\u00e8s comp\u00e9tent. Comprendre la n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;innover, c&rsquo;est d\u00e9j\u00e0 un grand pas en avant, mais notre nature a souvent le dessus sur nos intentions. La loi du ferr\u00e9 ne saurait \u00eatre viol\u00e9e aussi ais\u00e9ment.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: normal;\">Le regard neuf des nouveaux arrivants<\/span><\/h2>\n<p>Mais voil\u00e0 qu&rsquo;arrive \u00e0 la rescousse une ressource fabuleusement inexploit\u00e9e: les nouveaux arrivants. Notez que nous \u00e9crivons les nouveaux arrivants et non uniquement les jeunes. La raison en est fort simple: toute personne qui est en mesure de poser un regard neuf sur les fa\u00e7ons de faire est un innovateur potentiel, et ce jusqu&rsquo;\u00e0 ce que la Loi du Ferr\u00e9 \u00a9 ne vienne in\u00e9vitablement limiter sa vision p\u00e9riph\u00e9rique.<\/p>\n<p>Bien s\u00fbr, les nouveaux arrivants se pr\u00e9sentent avec leurs exp\u00e9riences personnelles et, de ce fait, sont en mesure de proposer des innovations en rapport avec leur parcours ant\u00e9rieur. Mais ce n&rsquo;est pas l\u00e0, \u00e0 mon&nbsp;avis, que se situe leur plus grand potentiel.<\/p>\n<p>Contrairement aux gens en place depuis un certain temps, les nouveaux arrivants sont en mesure d&rsquo;accomplir leurs t\u00e2ches pour la premi\u00e8re fois, d&rsquo;essayer le syst\u00e8me informatique ou d&rsquo;analyser une proc\u00e9dure pour la premi\u00e8re fois, etc. La fra\u00eecheur de leur regard, bien que ce ne soit pas une qualit\u00e9 intrins\u00e8que, favorise l&rsquo;innovation.<\/p>\n<p>Ce sont eux qui verront en premier la n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;am\u00e9liorer tel aspect de leur travail, de repenser telle proc\u00e9dure, tout simplement parce qu&rsquo;ils n&rsquo;ont pas encore int\u00e9gr\u00e9 les fa\u00e7ons de faire de l&rsquo;organisation. Ils sont, de ce fait, en contact direct avec le territoire, avec la r\u00e9alit\u00e9, n\u2019ayant pas encore acquis cette r\u00e9sistance au changement h\u00e9rit\u00e9e de la vision tunnel.<\/p>\n<p>Comme je l&rsquo;explique <a href=\"http:\/\/oserchanger.com\/blogue_2\/2015\/03\/17\/innovation-versus-competence\/\" title=\"Innovation et comp\u00e9tence: pas toujours bon m\u00e9nage\" style=\"outline: none;\">ailleurs,<\/a> si&nbsp;la vision tunnel simplifie incroyablement nos interactions avec le monde ext\u00e9rieur et nous conduit \u00e0 l&rsquo;excellence dans notre secteur d&rsquo;activit\u00e9, elle&nbsp;nous emp\u00eache de voir en p\u00e9riph\u00e9rie, l\u00e0 o\u00f9 justement se trouve le plus souvent l&rsquo;innovation.<\/p>\n<p>Bien \u00e9videmment, le fait d&rsquo;\u00eatre nouveau, et que tout soit nouveau autour de soi, ne fait pas de nous un innovateur de g\u00e9nie, mais nous pouvons tout de m\u00eame faire ces trois constatations :<\/p>\n<ol>\n<li>Il est tr\u00e8s difficile de retrouver ce regard neuf apr\u00e8s avoir acquis une certaine exp\u00e9rience;<\/li>\n<li>Les nouveaux arrivants sont ceux qui sont le plus susceptibles de nous faire voir le \u00ab\u00a0troisi\u00e8me sentier\u00a0\u00bb (voir mon autre article);<\/li>\n<li>Les entrepreneurs et les gestionnaires avis\u00e9s savent tirer parti de cette ressource.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><span style=\"font-weight: normal;\">Innovation: 5 caract\u00e9ristiques des innovateurs<\/span><\/h2>\n<p>M\u00eame si chacune des caract\u00e9ristiques des innovateurs pourrait \u00eatre l&rsquo;objet d&rsquo;un article, nous les \u00e9voquerons bri\u00e8vement ici pour mettre en lumi\u00e8re un point important: peu de nouveaux arrivants peuvent \u00e0 juste titre \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme innovateurs. Autrement dit, seulement une poign\u00e9e d&rsquo;entre eux d\u00e9montreront une aptitude dans chacune d\u2019elles.<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: normal;\"><span style=\"font-family: Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif;\">1- Les innovateurs posent un regard frais sur la r\u00e9alit\u00e9.<\/span><\/span><\/h3>\n<p>Il voit ce que les autres ne voient pas et peut envisager un probl\u00e8me sous un angle nouveau, avec moins d\u2019a priori. Comme le dit le clich\u00e9, \u00ab il pense en dehors de la bo\u00eete. \u00bb Cette caract\u00e9ristique est plus ou moins un acquis quand une personne vient tout juste d&rsquo;arriver dans un milieu de travail, mais c&rsquo;est la plus importante.<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: normal;\">2- Ils voient les probl\u00e8mes, mais aussi l\u2019occasion.<\/span><\/h3>\n<p>En d\u2019autres termes, les innovateurs sont orient\u00e9s vers la solution. Nous avons tous, \u00e0 un moment ou un autre, pest\u00e9 contre un bogue informatique ou un manque flagrant d&rsquo;information quand vient le temps d&rsquo;accomplir une t\u00e2che bien pr\u00e9cise. Mais voil\u00e0 qu&rsquo;un bon matin, le bogue a disparu ou qu\u2019une proc\u00e9dure parfaitement syst\u00e9matis\u00e9e est apparue dans les dossiers de la compagnie, facilitant la vie de tout un d\u00e9partement. C&rsquo;est qu&rsquo;une personne orient\u00e9e solution est pass\u00e9e par l\u00e0.<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: normal;\">3- Ils sont proactifs et ont la volont\u00e9 de faire.<\/span><\/h3>\n<p>Les id\u00e9es, en elles-m\u00eames, sont moins rares que l&rsquo;\u00e9nergie et le courage de les mettre en oeuvre, de les \u00e9prouver, de les ajuster. Voil\u00e0 une v\u00e9rit\u00e9 qui ne se d\u00e9ment pas. Dans le cadre de mes fonctions, il n&rsquo;est pas rare que je re\u00e7oive un courriel d&rsquo;une personne qui pr\u00e9tend d\u00e9tenir un concept pouvant propulser mon entreprise \u00e0 des sommets in\u00e9gal\u00e9s et qui se dit dispos\u00e9e \u00e0 \u00e9changer son id\u00e9e contre du capital-actions.<\/p>\n<p>Ma r\u00e9ponse ressemble \u00e0 peu pr\u00e8s \u00e0 ceci: mon entreprise ne peut former un partenariat sur la base d&rsquo;une id\u00e9e, mais il est tr\u00e8s clair pour nous qu&rsquo;un collaborateur qui d\u00e9montre un esprit d&rsquo;initiative hors de l&rsquo;ordinaire et l&rsquo;\u00e9nergie pour mettre en oeuvre ses id\u00e9es m\u00e9rite d&rsquo;avoir sa part du g\u00e2teau et ce, moins dans le but de le r\u00e9compenser que de nous allier un Wayne Gretzky. Suite \u00e0 cela, personne ne nous a jamais donn\u00e9 de nouvelles\u2026<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: normal;\">4- Les innovateurs sont pr\u00eats \u00e0 collaborer et ouverts \u00e0 une forme d&rsquo;encadrement.<\/span><\/h3>\n<p>On ne r\u00e9invente pas la roue et il y a beaucoup \u00e0 apprendre de ceux qui nous ont pr\u00e9c\u00e9d\u00e9, ne serait-ce que la culture de l\u2019entreprise et les zones de pouvoir pour \u00e9valuer les meilleures fa\u00e7ons d&rsquo;arriver \u00e0 ses fins sans provoquer davantage de friction au niveau organisationnel.<\/p>\n<p>Quelques mois apr\u00e8s ma&nbsp;premi\u00e8re formation sur les rapports interg\u00e9n\u00e9rationnels, que je donnais il y a quelques ann\u00e9es, une jeune femme nous a \u00e9crit pour nous dire qu\u2019elle se sentait privil\u00e9gi\u00e9e de pouvoir c\u00f4toyer les baby-boomers avant qu\u2019ils ne prennent leur retraite, chance que n\u2019auront pas les jeunes qui arriveront dans quelques ann\u00e9es. Voil\u00e0 une jeune femme intelligente.<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: normal;\">5- Ils poss\u00e8dent une intelligence \u00e9motionnelle certaine.<\/span><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/oserchanger.com\/blogue_2\/2020\/12\/22\/intelligence-emotionnelle-en-5-grands-axes\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\">L&rsquo;intelligence \u00e9motionnelle, ce sont tous ces aspects du savoir \u00eatre<\/a> dont l&rsquo;innovateur aura certainement besoin pour rallier les autres \u00e0 sa cause et vendre son id\u00e9e, mais surtout pour palier au d\u00e9senchantement qui guette lorsqu&rsquo;on rencontre de la r\u00e9sistance, ce qui ne manquera pas d&rsquo;arriver<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: normal;\"><span style=\"font-family: Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif;\">Vers la compl\u00e9mentarit\u00e9<\/span><\/span><\/h2>\n<p>Aborder les relations interg\u00e9n\u00e9rationelles en tenant compte de la tension innovation versus comp\u00e9tence, comme je l&rsquo;ai fait dans cet article et <a href=\"http:\/\/oserchanger.com\/blogue_2\/2015\/03\/17\/innovation-versus-competence\/\" title=\"Innovation et comp\u00e9tence: pas toujours bon m\u00e9nage\" style=\"outline: none;\">le dernier<\/a>, nous aide \u00e0 caract\u00e9riser les forces et faiblesses de chacun sans toutefois tomber dans les pr\u00e9jug\u00e9s et les g\u00e9n\u00e9ralisations sur les diff\u00e9rentes g\u00e9n\u00e9rations. Plus important encore, cette approche nous am\u00e8ne \u00e0 poser des questions int\u00e9ressantes sur les meilleurs fa\u00e7ons de r\u00e9aliser la compl\u00e9mentarit\u00e9 entre jeunes et moins jeunes au travail.<\/p>\n<p>Par exemple, comment pouvons-nous attirer les innovateurs dans les organisations et, surtout, les retenir? Comment cr\u00e9er un climat de confiance o\u00f9 les id\u00e9es nouvelles pourront \u00eatre \u00e9mises sans appr\u00e9hension? Comment reconna\u00eetre les nouveaux arrivants qui ont les qualit\u00e9s de l\u2019innovateur et encourager leur d\u00e9veloppement? \u00c0 quoi reconna\u00eet-on un bon mentor? &nbsp;Quelle est la meilleure fa\u00e7on de faire conna\u00eetre la culture de l&rsquo;organisation aux nouveaux arrivants? Comment en arrivons-nous \u00e0 renouveler notre regard et, inversement, comment pouvons-nous rapidement transmettre la connaissance sans pour autant formater les esprits?<\/p>\n<p>Une chose est s\u00fbre, c&rsquo;est que l&rsquo;innovation est plus abordable que jamais lorsqu&rsquo;elle fait partie int\u00e9grante de la culture organisationnelle. C&rsquo;est l\u00e0 qu&rsquo;elle peut surgir d&rsquo;elle-m\u00eame suivant les initiatives personnelles de ceux qui lui pr\u00eatent vie, \u00e0 savoir les employ\u00e9s. Et pendant que nous discuterons des caract\u00e9ristiques des Y, des X et des baby-boomers, les innovateurs dont le potentiel n&rsquo;est que peu ou pas exploit\u00e9 iront voir ailleurs si leur id\u00e9es n&rsquo;obtiendraient pas un meilleur accueil, \u00e0 moins de taire cette petite voix qui les y incite et de devenir \u00e0 leur tour des ferr\u00e9s.Notes<\/p>\n<p>(1) GROVE, Andrew S. (1999). <em>Only the Paranoid Survive: How to Exploit the Crisis Points That Challenge Every Company.<\/em> CURRENCY, 240 pages.<\/p>\n<p>(2) GODIN, Seth (2002), Survival Is Not Enough : Zooming, Evolution, and the Future of Your Company, FREE PRESS, 288 pages.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;innovation, qu&rsquo;on le veuille ou non, est indispensable \u00e0 la bonne sant\u00e9 de nos organisations. Pour vous en convaincre, prenez n&rsquo;importe quelle industrie et posez-vous cette question: la fa\u00e7on de faire d&rsquo;il y a dix ans serait-elle comp\u00e9titive et optimale dans la r\u00e9alit\u00e9 actuelle du march\u00e9? Voici cinq caract\u00e9ristiques de l&rsquo;innovateur.<\/p>\n","protected":false},"author":55,"featured_media":9982,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false,"tve_updated_post":"<div class=\"thrv_wrapper thrv_text_element\" style=\"\" data-css=\"tve-u-18bd8f3d96c\"><h2 data-css=\"tve-u-18bd8efe33b\"><span style=\"font-weight: normal;\">La n\u00e9cessit\u00e9 de l'innovation<\/span><\/h2><p>L'innovation, qu'on le veuille ou non, est indispensable \u00e0 la bonne sant\u00e9 de nos organisations. Pour vous en convaincre, prenez n'importe quelle industrie et posez-vous cette question: la fa\u00e7on de faire d'il y a dix ans serait-elle comp\u00e9titive et optimale dans la r\u00e9alit\u00e9 actuelle du march\u00e9?<\/p><p>La r\u00e9ponse est n\u00e9gative pour 99.9% des cas. Et si, par hasard, vous \u00e9tiez tent\u00e9 de r\u00e9pondre que votre secteur d'activit\u00e9 fait exception \u00e0 la r\u00e8gle, Andrew S. Grove (1), ancien pr\u00e9sident d'Intel, d\u00e9crit sans doute ce qui vous attend: la complaisance affecte souvent pr\u00e9cis\u00e9ment ceux qui ont connu le plus de succ\u00e8s.<\/p><p>On la retrouve souvent dans les organisations qui ont d\u00e9velopp\u00e9 le genre d'expertise parfaitement adapt\u00e9e \u00e0 leur environnement. Mais quand l'environnement change, ces organisations sont les plus lentes \u00e0 r\u00e9agir ad\u00e9quatement. Comme quoi la Loi du Ferr\u00e9 \u00a9 s'applique \u00e9galement aux entreprises. Cette loi stipule que,&nbsp;dans la tr\u00e8s grande majorit\u00e9 des cas,&nbsp;notre capacit\u00e9 \u00e0 innover dans un secteur d'activit\u00e9 est inversement proportionnelle au savoir-faire que nous y avons d\u00e9velopp\u00e9 \u00e0 travers le temps<\/p><p>Il suffit de bouquiner dans la section <em>Affaires<\/em> d'une librairie pour se convaincre que l'innovation n'est pas seulement l'apanage des compagnies pharmaceutiques et des jeunes entreprises technologiques, mais plut\u00f4t une n\u00e9cessit\u00e9 de tous les jours pour toutes les organisations.<\/p><h2><span style=\"font-weight: normal;\">L'am\u00e9lioration continue ou \"soft innovation\"<\/span><\/h2><p>C\u2019est particuli\u00e8rement vrai dans l'am\u00e9lioration constante des strat\u00e9gies et des proc\u00e9dures qui sont le pain quotidien de chaque employ\u00e9. En effet, lorsqu'une organisation brille par son efficacit\u00e9 et son professionnalisme, c'est plus souvent la cons\u00e9quence d'une accumulation de petites am\u00e9liorations op\u00e9r\u00e9es de fa\u00e7on constante que le fruit d'une initiative soudaine et prodigieuse.<\/p><p>Cette am\u00e9lioration continue, qu'on la nomme <a href=\"http:\/\/fr.wikipedia.org\/wiki\/Kaizen\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\" title=\"Kaizen\"><em>kaizen<\/em><\/a> ou <em>soft innovation<\/em> pour reprendre les mots de l\u2019auteur Seth Godin (2), demande \u00e0 ce que tous mettent la main \u00e0 la p\u00e2te, pas seulement les gestionnaires.<\/p><p>N\u00e9anmoins, m\u00eame si de nombreux livres s\u2019\u00e9tendent sur la n\u00e9cessit\u00e9 d'implanter une culture d'innovation dans nos organisations, nous nous retrouvons le plus souvent d\u00e9muni quant \u00e0 la fa\u00e7on de proc\u00e9der. Il est tr\u00e8s difficile de m\u00e9tamorphoser un individu en innovateur et, \u00e0 plus forte raison, un individu tr\u00e8s comp\u00e9tent. Comprendre la n\u00e9cessit\u00e9 d'innover, c'est d\u00e9j\u00e0 un grand pas en avant, mais notre nature a souvent le dessus sur nos intentions. La loi du ferr\u00e9 ne saurait \u00eatre viol\u00e9e aussi ais\u00e9ment.<\/p><h2><span style=\"font-weight: normal;\">Le regard neuf des nouveaux arrivants<\/span><\/h2><p>Mais voil\u00e0 qu'arrive \u00e0 la rescousse une ressource fabuleusement inexploit\u00e9e: les nouveaux arrivants. Notez que nous \u00e9crivons les nouveaux arrivants et non uniquement les jeunes. La raison en est fort simple: toute personne qui est en mesure de poser un regard neuf sur les fa\u00e7ons de faire est un innovateur potentiel, et ce jusqu'\u00e0 ce que la Loi du Ferr\u00e9 \u00a9 ne vienne in\u00e9vitablement limiter sa vision p\u00e9riph\u00e9rique.<\/p><p>Bien s\u00fbr, les nouveaux arrivants se pr\u00e9sentent avec leurs exp\u00e9riences personnelles et, de ce fait, sont en mesure de proposer des innovations en rapport avec leur parcours ant\u00e9rieur. Mais ce n'est pas l\u00e0, \u00e0 mon&nbsp;avis, que se situe leur plus grand potentiel.<\/p><p>Contrairement aux gens en place depuis un certain temps, les nouveaux arrivants sont en mesure d'accomplir leurs t\u00e2ches pour la premi\u00e8re fois, d'essayer le syst\u00e8me informatique ou d'analyser une proc\u00e9dure pour la premi\u00e8re fois, etc. La fra\u00eecheur de leur regard, bien que ce ne soit pas une qualit\u00e9 intrins\u00e8que, favorise l'innovation.<\/p><p>Ce sont eux qui verront en premier la n\u00e9cessit\u00e9 d'am\u00e9liorer tel aspect de leur travail, de repenser telle proc\u00e9dure, tout simplement parce qu'ils n'ont pas encore int\u00e9gr\u00e9 les fa\u00e7ons de faire de l'organisation. Ils sont, de ce fait, en contact direct avec le territoire, avec la r\u00e9alit\u00e9, n\u2019ayant pas encore acquis cette r\u00e9sistance au changement h\u00e9rit\u00e9e de la vision tunnel.<\/p><p>Comme je l'explique <a href=\"http:\/\/oserchanger.com\/blogue_2\/2015\/03\/17\/innovation-versus-competence\/\" title=\"Innovation et comp\u00e9tence: pas toujours bon m\u00e9nage\" class=\"\" style=\"outline: none;\">ailleurs,<\/a> si&nbsp;la vision tunnel simplifie incroyablement nos interactions avec le monde ext\u00e9rieur et nous conduit \u00e0 l'excellence dans notre secteur d'activit\u00e9, elle&nbsp;nous emp\u00eache de voir en p\u00e9riph\u00e9rie, l\u00e0 o\u00f9 justement se trouve le plus souvent l'innovation.<\/p><p>Bien \u00e9videmment, le fait d'\u00eatre nouveau, et que tout soit nouveau autour de soi, ne fait pas de nous un innovateur de g\u00e9nie, mais nous pouvons tout de m\u00eame faire ces trois constatations :<\/p><ol class=\"\"><li>Il est tr\u00e8s difficile de retrouver ce regard neuf apr\u00e8s avoir acquis une certaine exp\u00e9rience;<\/li><li>Les nouveaux arrivants sont ceux qui sont le plus susceptibles de nous faire voir le \"troisi\u00e8me sentier\" (voir mon autre article);<\/li><li>Les entrepreneurs et les gestionnaires avis\u00e9s savent tirer parti de cette ressource.<\/li><\/ol><\/div><div class=\"thrv_wrapper thrv_contentbox_shortcode thrv-content-box tve-elem-default-pad tcb-global-contentbox-kh2g3nym\" data-css=\"tve-u-18bd8f0ee9a\">\n\t<div class=\"tve-content-box-background tcb-global-contentbox-kh2g3nym-bg\" data-css=\"tve-u-18bd8f0eea4\"><\/div>\n\t<div class=\"tve-cb tcb-global-contentbox-kh2g3nym-cb\" data-css=\"tve-u-18bd8f0eec5\"><div class=\"thrv_wrapper thrv_text_element\" style=\"\" data-css=\"tve-u-18bd8f39de0\">\t<h2><span style=\"font-weight: normal;\" data-css=\"tve-u-18bd8f27e05\">Innovation: 5 caract\u00e9ristiques des innovateurs<\/span><\/h2><p>M\u00eame si chacune des caract\u00e9ristiques des innovateurs pourrait \u00eatre l'objet d'un article, nous les \u00e9voquerons bri\u00e8vement ici pour mettre en lumi\u00e8re un point important: peu de nouveaux arrivants peuvent \u00e0 juste titre \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme innovateurs. Autrement dit, seulement une poign\u00e9e d'entre eux d\u00e9montreront une aptitude dans chacune d\u2019elles.<\/p><h3><span style=\"font-weight: normal;\"><span style=\"font-family: Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif;\" data-css=\"tve-u-18bd8f27e0d\">1- Les innovateurs posent un regard frais sur la r\u00e9alit\u00e9.<\/span><\/span><\/h3><p>Il voit ce que les autres ne voient pas et peut envisager un probl\u00e8me sous un angle nouveau, avec moins d\u2019a priori. Comme le dit le clich\u00e9, \u00ab il pense en dehors de la bo\u00eete. \u00bb Cette caract\u00e9ristique est plus ou moins un acquis quand une personne vient tout juste d'arriver dans un milieu de travail, mais c'est la plus importante.<\/p><h3><span style=\"font-weight: normal;\">2- Ils voient les probl\u00e8mes, mais aussi l\u2019occasion.<\/span><\/h3><p>En d\u2019autres termes, les innovateurs sont orient\u00e9s vers la solution. Nous avons tous, \u00e0 un moment ou un autre, pest\u00e9 contre un bogue informatique ou un manque flagrant d'information quand vient le temps d'accomplir une t\u00e2che bien pr\u00e9cise. Mais voil\u00e0 qu'un bon matin, le bogue a disparu ou qu\u2019une proc\u00e9dure parfaitement syst\u00e9matis\u00e9e est apparue dans les dossiers de la compagnie, facilitant la vie de tout un d\u00e9partement. C'est qu'une personne orient\u00e9e solution est pass\u00e9e par l\u00e0.<\/p><h3><span style=\"font-weight: normal;\">3- Ils sont proactifs et ont la volont\u00e9 de faire.<\/span><\/h3><p>Les id\u00e9es, en elles-m\u00eames, sont moins rares que l'\u00e9nergie et le courage de les mettre en oeuvre, de les \u00e9prouver, de les ajuster. Voil\u00e0 une v\u00e9rit\u00e9 qui ne se d\u00e9ment pas. Dans le cadre de mes fonctions, il n'est pas rare que je re\u00e7oive un courriel d'une personne qui pr\u00e9tend d\u00e9tenir un concept pouvant propulser mon entreprise \u00e0 des sommets in\u00e9gal\u00e9s et qui se dit dispos\u00e9e \u00e0 \u00e9changer son id\u00e9e contre du capital-actions.<\/p><p>Ma r\u00e9ponse ressemble \u00e0 peu pr\u00e8s \u00e0 ceci: mon entreprise ne peut former un partenariat sur la base d'une id\u00e9e, mais il est tr\u00e8s clair pour nous qu'un collaborateur qui d\u00e9montre un esprit d'initiative hors de l'ordinaire et l'\u00e9nergie pour mettre en oeuvre ses id\u00e9es m\u00e9rite d'avoir sa part du g\u00e2teau et ce, moins dans le but de le r\u00e9compenser que de nous allier un Wayne Gretzky. Suite \u00e0 cela, personne ne nous a jamais donn\u00e9 de nouvelles\u2026<\/p><h3><span style=\"font-weight: normal;\">4- Les innovateurs sont pr\u00eats \u00e0 collaborer et ouverts \u00e0 une forme d'encadrement.<\/span><\/h3><p>On ne r\u00e9invente pas la roue et il y a beaucoup \u00e0 apprendre de ceux qui nous ont pr\u00e9c\u00e9d\u00e9, ne serait-ce que la culture de l\u2019entreprise et les zones de pouvoir pour \u00e9valuer les meilleures fa\u00e7ons d'arriver \u00e0 ses fins sans provoquer davantage de friction au niveau organisationnel.<\/p><p>Quelques mois apr\u00e8s ma&nbsp;premi\u00e8re formation sur les rapports interg\u00e9n\u00e9rationnels, que je donnais il y a quelques ann\u00e9es, une jeune femme nous a \u00e9crit pour nous dire qu\u2019elle se sentait privil\u00e9gi\u00e9e de pouvoir c\u00f4toyer les baby-boomers avant qu\u2019ils ne prennent leur retraite, chance que n\u2019auront pas les jeunes qui arriveront dans quelques ann\u00e9es. Voil\u00e0 une jeune femme intelligente.<\/p><h3><span style=\"font-weight: normal;\">5- Ils poss\u00e8dent une intelligence \u00e9motionnelle certaine.<\/span><\/h3><p><a href=\"https:\/\/oserchanger.com\/blogue_2\/2020\/12\/22\/intelligence-emotionnelle-en-5-grands-axes\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\" class=\"\" style=\"outline: none;\">L'intelligence \u00e9motionnelle, ce sont tous ces aspects du savoir \u00eatre<\/a> dont l'innovateur aura certainement besoin pour rallier les autres \u00e0 sa cause et vendre son id\u00e9e, mais surtout pour palier au d\u00e9senchantement qui guette lorsqu'on rencontre de la r\u00e9sistance, ce qui ne manquera pas d'arriver<\/p><\/div><\/div>\n<\/div><div class=\"thrv_wrapper thrv_text_element\" style=\"\" data-css=\"tve-u-18bd8f3f66d\"><h2><span style=\"font-weight: normal;\"><span style=\"font-family: Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif;\" data-css=\"tve-u-18bd8f32073\">Vers la compl\u00e9mentarit\u00e9<\/span><\/span><\/h2><p>Aborder les relations interg\u00e9n\u00e9rationelles en tenant compte de la tension innovation versus comp\u00e9tence, comme je l'ai fait dans cet article et <a href=\"http:\/\/oserchanger.com\/blogue_2\/2015\/03\/17\/innovation-versus-competence\/\" title=\"Innovation et comp\u00e9tence: pas toujours bon m\u00e9nage\" class=\"\" style=\"outline: none;\">le dernier<\/a>, nous aide \u00e0 caract\u00e9riser les forces et faiblesses de chacun sans toutefois tomber dans les pr\u00e9jug\u00e9s et les g\u00e9n\u00e9ralisations sur les diff\u00e9rentes g\u00e9n\u00e9rations. Plus important encore, cette approche nous am\u00e8ne \u00e0 poser des questions int\u00e9ressantes sur les meilleurs fa\u00e7ons de r\u00e9aliser la compl\u00e9mentarit\u00e9 entre jeunes et moins jeunes au travail.<\/p><p>Par exemple, comment pouvons-nous attirer les innovateurs dans les organisations et, surtout, les retenir? Comment cr\u00e9er un climat de confiance o\u00f9 les id\u00e9es nouvelles pourront \u00eatre \u00e9mises sans appr\u00e9hension? Comment reconna\u00eetre les nouveaux arrivants qui ont les qualit\u00e9s de l\u2019innovateur et encourager leur d\u00e9veloppement? \u00c0 quoi reconna\u00eet-on un bon mentor? &nbsp;Quelle est la meilleure fa\u00e7on de faire conna\u00eetre la culture de l'organisation aux nouveaux arrivants? Comment en arrivons-nous \u00e0 renouveler notre regard et, inversement, comment pouvons-nous rapidement transmettre la connaissance sans pour autant formater les esprits?<\/p><p>Une chose est s\u00fbre, c'est que l'innovation est plus abordable que jamais lorsqu'elle fait partie int\u00e9grante de la culture organisationnelle. C'est l\u00e0 qu'elle peut surgir d'elle-m\u00eame suivant les initiatives personnelles de ceux qui lui pr\u00eatent vie, \u00e0 savoir les employ\u00e9s. Et pendant que nous discuterons des caract\u00e9ristiques des Y, des X et des baby-boomers, les innovateurs dont le potentiel n'est que peu ou pas exploit\u00e9 iront voir ailleurs si leur id\u00e9es n'obtiendraient pas un meilleur accueil, \u00e0 moins de taire cette petite voix qui les y incite et de devenir \u00e0 leur tour des ferr\u00e9s.<br>Notes<\/p><p>(1) GROVE, Andrew S. (1999). <em>Only the Paranoid Survive: How to Exploit the Crisis Points That Challenge Every Company.<\/em> CURRENCY, 240 pages.<\/p><p>(2) GODIN, Seth (2002), Survival Is Not Enough : Zooming, Evolution, and the Future of Your Company, FREE PRESS, 288 pages.<\/p><\/div>","tve_custom_css":"@media (min-width: 300px){.tcb-post-list[data-css=\"tve-u-17402d52573\"] .post-wrapper.thrv_wrapper { width: calc(0.5 * (100% - 20px)); }.tcb-post-list[data-css=\"tve-u-17402d52573\"] .post-wrapper.thrv_wrapper:nth-child(n+3) { margin-top: 20px !important; }.tcb-post-list[data-css=\"tve-u-17402d52573\"] .post-wrapper.thrv_wrapper:not(:nth-child(n+3)) { margin-top: 0px !important; }.tcb-post-list[data-css=\"tve-u-17402d52573\"] .post-wrapper.thrv_wrapper:not(:nth-child(2n)) { margin-right: 20px !important; }.tcb-post-list[data-css=\"tve-u-17402d52573\"] .post-wrapper.thrv_wrapper:nth-child(2n) { margin-right: 0px !important; }:not(#tve) [data-css=\"tve-u-18bd8efe33b\"] { font-family: \"Trebuchet MS\", Helvetica, sans-serif !important; 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