Introduction
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Ce que nous partageons avec d’autres Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique; par exemple --
Formulaires et interactivité: Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir : Formulaire d'inscription au site Web - Formulaire de commande Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
Fichiers journaux et témoins Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes : Adresse IP - Système d'exploitation - Pages visitées et requêtes - Heure et jour de connexion Le recours à de tels fichiers nous permet de tenir des statistiques. Contenu embarqué depuis d’autres sites Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Durées de stockage de vos données Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération. Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations. Pour vos données de commande, nous conservons:
Droit d'opposition et de retrait Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion. Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez : Code postal : 97, rue de la Polyvalente, Québec G2N1G7 Courriel : infooserchanger@gmail.com
Législation Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans : Québec, Québec, Canada
Qui sommes-nous ?
L'adresse de notre site Web est : https://oserchanger.com/pour-aller-plus-loin Éditeur: Ce site est édité par Marc Vachon. 97, rue de la Polyvalente Québec (Qc) Canada G2N 1G7. Email : infooserchanger@gmail.com Hébergement: Ce site est hébergé par Likuid.com. Ce site est réalisé grâce au logiciel WordPress.Collecte des renseignements personnels
Nous collectons, selon le cas, les renseignements suivants :- Nom
- Prénom
- Adresse de livraison: nous vous demanderons de la saisir pour vous envoyer la commande et pour le traitement des paiements et la prévention de la fraude
- Code postal
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
- Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
- Traitement des paiements et prévention de la fraude
- Configurer votre compte pour notre boutique
- Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
- Améliorer les offres de notre boutique
- Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir
- Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé;
- Information client telle que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation et livraison.
Ce que nous partageons avec d’autres Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique; par exemple --
Paiements
Nous acceptons les paiements par PayPal et STRIPE . Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à la plateforme sécurisée choisie, incluant l’information obligatoire à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation. Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails. Veuillez lire la politique de confidentialité de STRIPE pour plus de détails.Formulaires et interactivité: Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir : Formulaire d'inscription au site Web - Formulaire de commande Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Suivi de la commande
- Informations / Offres promotionnelles
- Statistiques
- Contact
- Commentaires
- Informations ou pour des offres promotionnelles
Fichiers journaux et témoins Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes : Adresse IP - Système d'exploitation - Pages visitées et requêtes - Heure et jour de connexion Le recours à de tels fichiers nous permet de tenir des statistiques. Contenu embarqué depuis d’autres sites Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Durées de stockage de vos données Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération. Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations. Pour vos données de commande, nous conservons:
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Code postal
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Plateforme sécurisée utilisée.
Droit d'opposition et de retrait Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d'opposition s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s'entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion. Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez : Code postal : 97, rue de la Polyvalente, Québec G2N1G7 Courriel : infooserchanger@gmail.com
Droit d'accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. L'exercice de ce droit se fera : Code postal : 97, rue de la Polyvalente, Québec G2N1G7 Courriel : infooserchanger@gmail.comSécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
- Gestion des accès - personne autorisée
- Gestion des accès - personne concernée
- Logiciel de surveillance du réseau
- Sauvegarde informatique
- Développement de certificat numérique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)
Législation Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans : Québec, Québec, Canada