L’écoute est la grande oubliée de notre société moderne en pleine révolution des communications. (Jean Dion, journaliste)  Malgré l’évolution phénoménale des moyens de communication, les gens se sentent de plus en plus seuls s’il faut ...

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Vous êtes visuel auditif ou kinesthésique? Voilà 3 façons bien différentes de voir le monde qui déterminent trois manières  de communiquer. Vous est-il déjà arrivé, à votre travail ou ailleurs, de vous faire dire comment les ...

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Il y a longtemps que je veux parler de la tendance, pas toujours aidante, que nous avons tous à poser des diagnostics, particulièrement aujourd’hui alors que l’information circule si rapidement et que nos conversations sont ...

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Parler en public est une des plus grandes peurs de l’être humain. Il y eut en effet un moment dans ma vie où ce fut le cas. Étant plutôt timide, mes premières années dans l’enseignement ...

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Chacun de nous peut, à l'occasion, être l'objet de la manipulation et du chantage émotif d'un parent, d'un enfant, d'une collègue de bureau, d'un vendeur... Je vous propose quelques pistes et de bonnes questions à ...

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Voici notre test VAK, questionnaire de 20 questions qui vous permettra de mieux vous situer en lien avec les trois modes de perception: Visuel, Auditif et Kinesthésique. Comme nous en avons abondamment parlé dans un ...

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Le jour où j’ai appris à dire ce qui ne va pas, j’ai ressenti au plus profond de moi une énergie et une force qui m’étaient jusqu’alors inconnues. Par Jackie B. Hamilton Béni soit le jour ...

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La communication au travail peut être pour vous une grande source de plaisir et de motivation, comme elle peut rendre vos journées longues et pénibles. Pas étonnant quant on sait que la communication, parmi les besoins ...

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Vous êtes un employeur, un cadre, un gestionnaire, un leader et vous devez annoncer un changement à un ou plusieurs de vos employés. Que faites-vous? Vous y allez rondement, sans détour? Vous procédez par communiqué ou vous le ...

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Il y a des moments dans la vie, où il est essentiel de pouvoir se confier à une personne en qui on a confiance. Lorsque la souffrance psychologique fait irruption dans notre vie, qu’elle envahit ...

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Par Marie-Sylvie Dionne Le secret de la vie consiste à se placer dans la bonne lumière. Pour certains ce sont les projecteurs d’Hollywood, pour d’autres le halo ouaté d’une lampe de bureau. Susan Cain L’extraversion ...

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Vous pouvez apprendre beaucoup de gens qui perçoivent le monde autrement que vous ne le faites. (Anthony J. D’Angelo) Nous vous avons déjà parlé ailleurs de différences individuelles (Métaprogrammes: les “logiciels” du cerveau) et de nos ...

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La communication dans le couple peut parfois être tout un défi. Pourquoi attendons-nous parfois très tard pour communiquer une difficulté personnelle, une émotion pénible, un problème quel qu'il soit? Beaucoup de facteurs permettent d'expliquer la ...

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Bonne nouvelle ! Le patron a reçu une formation sur les rapports intergénérationnels. Il revient au bureau avec un sourire inhabituellement bienveillant et une démarche enthousiaste, décidé à mettre en pratique les enseignements de la ...

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La Programmation neurolinguistique ou PNL a identifié un filtre important de la réalité – le métaprogramme – dont la connaissance aide à comprendre pourquoi nous éliminons certains aspects de notre expérience et pourquoi nous nous concentrons sur ...

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Dans un couple, peut-être que l’important n’est pas de vouloir rendre l’autre heureux, c’est de se rendre heureux et d’offrir ce bonheur à l’autre. (Jacques Salomé) L’amour englobe souvent pêle-mêle une foule de réalités, de ...

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La communication m’a toujours intéressé, qu’il s’agisse de la communication avec une autre personne, avec un groupe ou avec soi-même. À travers mes années d’études et d’enseignement en psychologie de la communication, un modèle m’a particulièrement passionné, ...

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Nous avons vu, dans un autre article (Burn-out: moyens et conseils pour un retour au travail harmonieux), quelques conditions gagnantes pour favoriser son propre retour au travail après un burn-out ou une dépression. Nous nous ...

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Il y a plusieurs sortes de manipulateurs. Il y a ceux qui vous donnent toujours l’impression de tout faire de travers et que rien n’est jamais assez bon à leurs yeux, qu’elles sont les seules ...

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Vous cherchez une définition simple de la manipulation?  Être manipulé, c’est être l’objet d’une manœuvre, volontaire ou non, faite par une autre personne pour que vous fassiez quelque chose que vous ne voulez pas nécessairement faire, donc pour ...

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En communication, que ce soit au travail ou dans la vie personnelle, on ne réalise pas toujours l’importance et l’impact de nos croyances ou idées préconçues sur nos rapports avec nos collègues, nos supérieurs, un ...

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Il n’y a pas que les artistes qui n’aiment pas recevoir une critique. Tous, nos redoutons le jugement des autres quels qu’ils soient : patron, conjoint, enfant, parent, ami. Et c’est bien naturel: qu’est-ce qui menace le plus ...

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Tout groupe humain prend sa richesse dans la communication, l’entraide et la solidarité visant à un but commun: l’épanouissement de chacun dans le respect des différences. (Françoise Dolto) Dans nos nombreuses rencontres avec des groupes ...

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Le seul véritable obstacle sur lequel se bute le timide est la prison dans laquelle il s’est de lui-même enfermé. Êtes-vous un spécialiste de l’art d’éviter les contacts avec les autres? Êtes-vous paralysé par la ...

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Dans un contexte de bouleversement comme celui que vivent bien des équipes de gestion, un leadership de changement implique d'adopter l’approche que la situation réclame. En d’autres termes, le leader doit être assez flexible pour varier son ...

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​Voici plusieurs suggestions pratiques et humoristiques qui, mises en application, devraient vous permettre d’agrémenter le travail en équipe. Comme vous le constaterez, ces suggestions concernent surtout les besoins de variété, de communication et de reconnaissance, ...

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Dans ce nouveau podcast, j’aborde un des filtres majeurs qui détermine notre perception du changement et donc notre façon d’y réagir: les croyances. Comment elles déterminent nos perceptions et notre réalité, comment mettre en doute des croyances ...

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